TARIFS
Les prix figurant sur notre site s’entendent toutes taxes comprises.
Les prix sont libellés en euros (€) et sont applicables exclusivement aux particuliers résidants en France.
La société La Toque d’Or s’engage à prendre en charge la préparation d’un repas pour (nombre de convives) au domicile ou à l’adresse de vacances (du client/particulier). Le prix comprend les courses, les préparations culinaires, le service à table et bien sûr le rangement de votre cuisine.
MODALITÉS DE PAIEMENT
Les conditions de facturation sont les suivantes : les tarifs confirmés sur le devis sont fermes pour deux mois (date du devis). Passé ce délai, ils sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques, les tarifs applicables étant alors ceux en vigueur le jour de la prestation.
Le nombre exact de participants doit être confirmé au minimum deux jours avant la date du diner. Ce nombre sera retenu comme base de facturation. Le versement d’un acompte de 50% du montant prévu de la facture sera demandé lors de la confirmation de la réservation. Le dépôt doit être effectué au moins 48 heures avant la date du dîner. Le non-paiement de l’acompte dans ce délai entraînera l’annulation automatique de la commande.
Le règlement du solde restant de la facture se fera en espèces le jour du dîner. (Chèque non accepté).
PRISE DE COMMANDE
Pour un service parfait, il est nécessaire de réserver au moins 72 heures à l’avance. Afin de toujours mieux vous servir, nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible. Quelle que soit l’option que vous choisissez, le menu est le même pour tous vos invités. Les exigences ou régimes alimentaires sont négociables.
LeLe montant minimal d’une commande est de 300 € TTC. Une commande inférieure à ce montant ne sera pas prise en compte.
Afin de garantir la qualité et la fraîcheur des produits proposés, le Chef reste tributaire du marché et peut donc être amené à modifier ses menus ou sa carte.
ANNULATION
En cas d’annulation de la prestation, une indemnité calculée sur le montant de la prestation sera retenue. Avant quatre semaines de la date de réception le montant des acomptes sera remboursé. Entre quatre et une semaine, 50% de l’acompte sera remboursé.
Une semaine et moins avant la date de réception : le montant de l’acompte sera conservé. A moins de 24 heures : il sera réclamé la totalité du devis, à titre d’indemnité (selon réservation préalablement enregistrée).
FRAIS KILOMÉTRIQUES
Les frais kilométriques sont calculés TTC (TVA à 20%). Au-delà de 40 kilomètres : le nombre de Km aller / retour est calculé sur une base de 0.57 € TTC.
Le nombre de kilomètres à parcourir sera calculé sur le site Waze ou google maps.
RÉCLAMATIONS
Toute réclamation ou contestation concernant la facturation ne pourra être prise en compte au-delà d’un délai de 8 jours après la date de facturation. La Toque D’Or engage sa responsabilité civile sur les prestations qu’elle facture.
Tout événement extérieur de force majeure, accident, grève générale ou particulière dégage la responsabilité de la société La Toque d’Or du contrat de vente.
LITIGES
A défaut de règlement à l’amiable, tous litiges seront de la seule compétence des tribunaux de France.
Toute commande auprès de la société La Toque D’Or suppose l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.